Ответственность за нарушение опломбирования
Учет потребляемых ресурсов чаще всего осуществляется по счетчикам, поэтому чтобы избежать ситуации, когда пользователь производит манипуляции с прибором, оборудование пломбируются. Пломба – индикатор отсутствия вмешательств в работу прибора. Поэтому отсутствие пломбы или нарушение ее целостности – довольно серьезная проблема. Неопломбированный счетчик – большое нарушение. Штраф за сорванную пломбу на счетчике воды предусмотрен, если нарушение произошло по вине пользователя. Также происходит и при потреблении других ресурсов – штраф за сорванную пломбу на газовом счетчике повлечет за собой определенные наказания.
Каждый потребитель может столкнуться с проблемой нарушения целостности пломбы. При отсутствии пломбы или ее повреждении, необходимо незамедлительно решить возникшую проблему. Причина проблемной ситуации может быть следующей:
- случайность, неаккуратность, приведшая к повреждению;
- преднамеренное нарушение целостности пломбы прибора;
- вина коммунальных служб.
Случайность
Как правило, счетчики газа и электричества расположены высоко, а вот приборы учета воды доступны домашним питомцам, малышам и случайностям при наведении порядка или ремонте. Если произошло досадное недоразумение, необходимо сразу же обратиться в обслуживающую организацию, написать заявление и составить акт. В заявлении указывается дата, время и причина происшествия. Сотрудники организации документ должны зарегистрировать в двух экземплярах, копию лучше взять себе. Если нет возможности известить службу лично, рекомендуется отправить заказное письмо, при этом квитанцию об оплате следует сохранить, как доказательство. Штраф за срыв пломбы на счетчике зависит от многих факторов, а в данном случае его можно избежать.
Сотрудник организации на месте составит документ с указанием причины, даты произошедшего события. В ближайшее время будет произведено повторное опломбирование, как правило, при обращении в службу с проблемой нарушения целостности пломбы самостоятельно, штраф за отсутствие пломбы не начисляется.
Преднамеренные действия
Если во время плановой проверки работники службы обнаружили нарушение целостности пломбы или ее отсутствие, собственнику придется ответить.
Сотрудник определенной службы составит акт, в котором укажет выявленный факт. Производится перерасчет потребления с даты последнего контроля. Даже если плановая проверка была очень давно, пересчитают весь период.
Неаккуратность работника коммунальной службы
Если проверяющий нарушил пломбу, следует настоять на составлении акта, привлечь свидетелей. Составленный документ перечитайте, вы имеете право не подписывать акт при несогласии с некоторыми пунктами. дальнейшее разбирательство переносится в стены организации.
Куда обращаться и что нужно для опломбировки водомеров
Если необходимо провести работы по пломбированию счётчиков, сначала, нужно выяснить обслуживающую компанию, которая выполняет обязанности по контролю водомеров. Затем на имя руководителя организации написать письменное заявление об опломбировки водосчётчиков, указав следующую информацию:
- Данные собственника/заявителя (Ф.И.О., адрес, контактный телефон).
- Указать, какие счётчики водоснабжения опломбировать.
- Месторасположение счётчиков.
- Тип и номер ИПУ.
- Акт об установке и информацию о компании (если есть).
- Причину опломбировки счётчика.
- Указать срок выполнения работ.
К заявлению прикладываются копии техпаспортов.
Рекомендуется заявление написать в 2 экземплярах. Одно из заявлений оставить в обслуживающей организации, а копию с пометкой о принятии заявки, оставить у себя. Если нельзя передать заявление лично, можно его отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.
С момента принятия заявления, обслуживающая компания обязана направить специалиста и выполнить работу в сроки, не превышающие 15 суток. Как правило, опломбировка водосчётчика водоснабжения выполняется в течение 3-5 дней.
Кто это делает
Работы по опломбировке приборов учёта, выполнять самостоятельно запрещено. Пломбированием счётчиков воды занимаются специалисты предприятия, обладающие лицензией и свидетельством.
Организации взаимодействуют с управляющими компаниями (УК), с товариществами собственников жилья (ТСЖ), с жилищно-эксплуатационными управлениями (ЖЭУ).
До начала работы специалист обязан проверить соблюдение всех правил установки водосчётчика. Если пломбирование выполняется впервые, он обязан убедиться в целостности и исправности счётчиков воды, и наличие технической документации на них.
- Дату пломбировки.
- Ф.И.О. инспектора и абонента.
- Адрес помещения, где проводилась опломбировка.
- Марку и номер водомера.
- Текущие показания расходования воды на момент опломбировки.
- Дату последующей проверки.
- Схему водоразборного узла.
- Номера установленных пломб.
Пример Акта.
Акт должен быть составлен в 2 экземплярах, которые подписываются обеими сторонами. Один экземпляр передаётся собственнику квартиры. Второй остаётся у сотрудника, выполнивший опломбировку, который должен будет передать его на водоканал для корректировки данных об абоненте.
Сколько стоит опломбировать счётчик воды
- Ремонтные работы, связанных с обновлением трубопровода, а также после устранения аварий.
- Счётчики воды установлены впервые.
В других случаях пломбировка приборов учёта выполняется на платной основе. Оплата за установку пломб взимается согласно прайс-листу обслуживающей компании. Средние цены: от 500 до 2000 рублей.
Пример цен для физических лиц. Пример цен для юридических лиц.
Однако, в договоре с обслуживающей компанией, могут быть указаны штрафные санкции за срыв пломб. Это связано с тем, что собственнику запрещено самостоятельно нарушать целостность пломб.
Как обжаловать незаконные действия ЖКХ
По закону № 416 принятому 7 декабря 2011г., сервисное обслуживание предоставляется на безвозмездной основе в двух случаях:
- При первичном составлении акта.
- После замены водосчетчика и произведения ремонта.
Все юридические лица обязаны соблюдать требования НПА по безвозмездной пломбировке.
Отказ поставщика сделать всё без оплаты, либо требование денежного вознаграждения за проделанную работу, считается правонарушением. За требование внести деньги за бесплатную услугу, руководитель юридического лица и сотрудники привлекаются к административной ответственности. Чтобы виновник понес наказание, потерпевший должен подать жалобу в прокуратуру или суд.
Таким образом, УК может потребовать оплаты только тогда, когда производится повторная фиксация. Перед вызовом работника УК, жильцу необходимо заранее уточнить платно или бесплатно проделывается переустановка. При выявлении нарушений – сразу сослаться на закон. При вторичной установке, деятельность работника ЖКХ оплачивается. Стоимость выезда специалиста в 2018 году не превышает 2000 рублей.
Куда обращаться и что нужно для опломбировки водомеров
С 1 июля 2012 года монтаж водосчетчиков в квартире или частном доме считается обязательным. При невыполнении правил владельцев жилья наказывают штрафами. Установка водосчетчика, а также его опломбировка считается неотъемлемым процессом при вводе прибора в эксплуатацию. Чтобы понимать, как происходит процедура, нужно рассмотреть, куда обращаться за услугой, и какие документы необходимы для ее осуществления:
- Кто выполняет пломбирование? Процедурой занимаются уполномоченные сотрудники предприятия городского водоканала или той организации, куда абонент вносит оплату за расход ресурса ежемесячно. Сюда относят муниципальные предприятия, ТСЖ или УК. У данных организаций заключен договор с водоканалом на возможность самостоятельной пломбировки при установке или замене устройства. Некоторые коммунальные предприятия освобождают себя от полномочий по поводу пломбировки водосчетчика. Они отправляют потребителей в частные организации, предоставляющие данную услугу.
- Какие необходимы документы для пломбировки? До 2010 года в управляющих компаниях для опломбирования счетчика требовалась специальная лицензия. Она наделяла организации полномочиями по опломбировке, сегодня этот документ упразднили. Чтобы техник смог повесить пломбу на водомер, необходимо в момент совершения процедуры предоставить ему паспорту прибора учета. Когда пломба будет поставлена, сотрудник компании должен составить акт о проделанной работе. В этом акте указывается номер счетчика, название организации, дата его пломбирования. Также здесь прописываются номер пломбы и технические данные водомера.
Если процедура была осуществлена по правилам, акт приемки подписывается двумя лицами – хозяином квартиры и мастером.
Документ отправляется в управляющую компанию и хранится там до следующего срока опломбировки водомера.
Кто это делает
Наиболее частый вопрос, возникающий у владельцев квартир, где нужно осуществить пломбировку водомеров – кто занимается этим мероприятием. Тут может быть несколько вариантов:
- управляющая компания;
- жилищно-эксплуатационная контора;
- водоканал.
Чтобы точно узнать, как происходит порядок работ, и куда обратиться за помощью, можно позвонить на горячую линию управляющей компании или посетить ее сайт. Если именно УК занимается пломбировкой и поверкой водосчетчиков, то непосредственно на сайте можно оставить заявку на исполнение услуги. Там нужно указать свой адрес, в частности, номер квартиры, а также свою фамилию. В назначенный час мастер посетит абонента и произведет соответствующие действия. В конце процедуры стороны должны подписать акт ввода в эксплуатацию, так как использовать неопломбированный счетчик по назначению запрещено.
При обращении в ДЭЗ или ЖЭК действия будут похожими. Абонент звонит по указанному номеру, оставляет заявку и ждет мастера в определенное время. Если же пломбировкой занимается городской водоканал, то процедура происходит слаженнее, так как услуга оказывается напрямую от поставщика ресурса. Прием в эксплуатацию происходит после того, как абонент ознакомится со всеми его условиями на сайте ведомства.
Если опломбировка была произведена сторонними компаниями, то акт введения водомера в эксплуатацию должен быть передан в водоканал лично. Можно написать письмо и отправить его по электронному адресу, приложив сканированные копии или фотографии имеющихся документов.
Сколько стоит опломбировать счетчик воды
Согласно установленному законодательству, первичная опломбировка водомеров производится бесплатно. Абонент не должен ничего оплачивать в конце процедуры. Несколько случаев, когда плата не взимается:
- если была проведена аварийная замена труб и фитингов, что послужило поводом для перепломбировки устройства;
- если счетчик новый, установленный после прибора, у которого вышел срок эксплуатации.
Данные прописаны в ст. 20 ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», поэтому если мастер пытается взять оплату за свои услуги, – такие действия будут считаться незаконными. Существует ряд случаев, когда пломбировку осуществляют платно. Когда пломба сорвана по вине владельца квартиры, восстановить ее можно только за деньги. В зависимости от региона и города, эта стоимость может меняться от 600 до 2000 рублей. При этом сроки службы прибора будут разными: например, старые водосчетчики имеют более длительный срок службы. Отвечая на вопрос, надо ли платить за пломбу, можно предварительно узнать об этом по телефону.
Ставить самостоятельно или через фирму?
По действующему законодательству установка счетчиков на воду происходит за счет владельца жилья. То есть вы должны купить счетчик, установить его за собственные средства. Пломбируют установленные водомеры представители водоканала или ДЭЗа бесплатно.
Порядок самостоятельной установки
Самостоятельная установка счетчиков на воду возможна. Никто возражать не должен. Вам только придется все делать своими руками — и ставить счетчик, и вызывать представителя ЖЭКа для его опломбирования. Что вам нужно:
- приобрести счетчик и все необходимые детали;
- договориться и оплатить отключение стояка холодной/горячей воды (обращаетесь в эксплуатационную кампанию, назначаете дату и время);
- установить счетчик, включить воду;
- вызвать представителя водоканала или ДЭЗа (в разных регионах по-разному) для его опломбировки, получить акт ввода в эксплуатацию на руки;
-
пойти с актом и паспортом прибора учета (должен стоять серийный номер, штамп магазина, дата заводской поверки) в ДЭЗ и поставить водомер на учет.
Самостоятельная установка счетчиков на воду не запрещена
Все бумаги рассматриваются, заполняется типовой договор, вы его подписываете, на этом считается, что вы платите за воду по счетчику.
Как выбрать счетчик на воду читайте тут.
Как нанять хорошую фирму и что они должны сделать
Есть два способа найти фирму, которая занимается установкой счетчиков на воду: взять список в ДЭЗ или найти в в интернете самостоятельно. В списке будут уже точно фирмы имеющие лицензии, но явно не все, которые работают в данной области. В интернете же надо обязательно проверить наличие лицензии. Ее копия должна быть выложена на сайте.
Потом в любом случае вам стоит прочесть стандартный договор, который будет заключать с вами предприятие. В нем должен быть прописан полный перечень услуг. Условия могут быть разные — кто-то предоставляет свой счетчик, кто-то ставит ваш, кто-то приходит со своими запчастями, кто-то работает с тем, что имеется у хозяина. По сочетанию перечня предоставляемых услуг и делаете выбор.
Без особых хлопот, но за приличные деньги
Раньше в договоре был пункт о сервисном обслуживании и без него фирмы ставить счетчики не хотели. Сегодня этот пункт признан незаконным, так как обслуживать фактически счетчик не надо, и его в оговоре быть не должно, а если есть, вы вправе от этих услуг отказаться и не платить за них.
Как выбрать трубы из полипропилена читайте тут.
Подготовка к установке
Если вы остановили свой выбор не какой-то кампании, вы должны оставить им заявку. Есть два варианта — некоторые фирмы принимают заявки на своем сайте и даже могут предложить за это скидку, другие же предпочитают видеть вас в офисе и подписать договор.
Сначала представители фирмы обследуют место установки
В любом случае, сначала приезжает представитель кампании (вы согласовываете дату и время приезда), осматривает «поле деятельности», оценивает состояние труб, делает замеры, часто делает фото коммуникаций. Все это необходимо для того, чтобы можно было разработать схему подключения счетчика и быстро ее собрать. Затем вам должны позвонить и уточнить дату и время установки счетчика на воду. В этом разговоре вам надо выяснить, кто договаривается об отключении стояков с эксплуатационной кампанией. Нормальные фирмы это берут на себя.
Установка счетчиков на воду представителями кампании
В назначенное время приезжают представитель кампании (иногда двое), выполняют работу. По идее, они должны с вами согласовать что и как ставить, но это происходит далеко не всегда. По окончании работ (обычно занимает около 2 часов) они выдают вам акт выполненных работ и специальную бумагу на которой написаны заводские номера приборов учета. После этого вы должны вызвать представителя говодоканала или ДЭЗа для опломбировки счетчика (в разных регионах этим занимаются разные организации). Пломбирование счетчиков услуга бесплатная, вам надо будет только время согласовать.
При нормальном состоянии труб установка счетчиков на воду у профессионалов занимает порядка 2 часов
В акте, который вам выдали при установке, должны быть проставлены начальные показания счетчика (они отличаются от нуля, так как прибор на заводе поверяется). С этим актом, ксерокопией лицензии организации и паспортом вашего водомера вы идете в ДЭЗ, подписываете стандартный договор.
Все о пломбировке счетчиков воды
Для начала работы прибора понадобится соответствующее заключение, которое указывает на правильность проведения монтажных работ, что подтверждается заключением акта проверочных работ и наличие пломбирования. Оно нужно для предотвращения изменений в показаниях прибора, а также оно нужно для осуществления перерасчетных данных использованной воды.
Во многих многоэтажных домах счетчики уже установлены. Но также бывают случаи, что необходимо провести повторно пломбировку. Не нужно заниматься самодеятельностью. Потому что на момент регистрации и установления пломбы нужно будет показать документы, подтверждающие, что прибор был установлен организацией, имеющей лицензию на исполнение этих работ.
Водоучетный прибор подвергается повторному пломбированию при окончании срока годности, поломки, прекращения работы шарового крана, при повреждении, замене трубопровода или каких-либо элементов системы, в следствии аварийных ситуаций, при замене жилплощади.
Кто имеет право устанавливать пломбу на счетчик?
Для проведения перерасчета платы за воду, нужно будет установить счетчик, зарегистрировать и поставить пломбу. Без этого плата за потребление будет рассчитываться по тарифному плану. Устанавливать пломбу на счетчик могут те организации, у которых есть лицензия на оформление документации, а именно акта пломбировки. Перед опломбированием, специалистом проверяется правильность установленных водомеров и их цельность. Этим же специалистом выдается собственнику необходимую для регистрационных действий документацию.
Важным в этой работе является правильно выбранная компания. Организация, производимая установку счетчика, несет ответственность за правильность выполнения работ.
Сроки выполнения пломбирования. Платно или бесплатно?
Сроки выполняемых работ указываются в тех паспорте. Как правило, специалист должен придти в течении от трех до пяти дней. При этом у собственника должен быть на руках технический паспорт и акт установления пломбы. Расход счетчиком начинает начисляться с момента подписания договора, оформляемого в 2 экземплярах. Одна из копий отдается собственнику жилья. Копии техпаспорта на счетчик отдается инспектору.
По пункту пять статьи двадцать Федерального закона «О водоснабжении и водоотведении» от первого января две тысячи тринадцатого года установление пломб на водяные устройства производиться бесплатно. Взимание платы может происходить в случаях выхождения из строя счетчика, виной чего является пользователь, при повторном опломбировании, при покупке жилья на вторичном рынке и т.д.
Каждая организация предоставляет свою стоимость выполнения данной услуги. В среднем цена услуги составляет от пятисот до двух тысяч рублей.
Есть судебная практика, связанная с обжалованием этих платежей и принятием их не законными. Если вы хотите возвратить стоимость потраченных средств на опломбирование, то нужно будет обратиться с заявлением в местный судебный орган. Также жалобы на обслуживающие организации принимается Роспотребнадзором.
Если меняет мастер из управляющей компании
Если владелец хочет, чтобы замену произвел мастер из ЖКХ или управляющей компании, то необходимо выполнить ряд действий:
- Написать заявление с требованием провести замену счетчика.
- Приобрести прибор, соответствующий нормам законодательства.
- Согласовать сроки прихода мастера.
- Мастер производит замену.
- Мастер пломбирует водомер, а также подписывает паспорт устройства, указывает дату введения в эксплуатацию.
Акт о замене прибора делается в двух экземплярах: один остается у владельца квартиры, другой мастер отдает в управляющую компанию. С нового месяца показания считаются по установленному прибору
Чтобы замена мастером прошла быстро и аккуратно, важно заранее подготовить доступ к трубам, а также убедиться, что они исправны. Перед работой вода должна быть перекрыта
Проведение опломбирования
Куда нужно обратиться для установки пломбы? Этими вопросами занимаются уполномоченные лица организации, которой вы платите за пользование водой. В муниципальную или управляющую организацию, ТСЖ, Водоканал и т. п. Это некое юрлицо, предоставляющее вам право пользования водными ресурсами и взимающее за это плату.
Установление водяного счетчика регламентируется нормативными документами. Согласно которым во-первых необходимо подать заявление в местную организацию.
В заявлении нужно указать следующие сведения:
- ФИО, паспортные данные заявителя;
- Сроки предполагаемого ввода в работу счетчика;
- Регистрационный номер и вид счетчика, а также место, где он установлен;
- Данные компании, производимой установку счетчика;
- Показание водомера на время его установления;
- Следующая поверка,дата.
К заявлению нужно приложить копию паспорта счетчика, а также копии со всех документов с последней поверки счетчика. Далее вы ожидаете технического инспектора, проверяющего водомер на наличие пломбы завода-изготовителя и необходимую на него документацию. Если все соответствует, то происходит пломбирование счетчика водоканалом.
Затем выписывается Акт приемки, имеющий следующие данные:
- Дата установления пломбы;
- Данные двух сторон;
- Адресные данные установки счетчика;
- Данные счетчика;
- Данные водомера последней проверки;
- план узла водозабора;
- номер пломбы;
Подписываются два экземпляра Акта приемки. Один экземпляр собственник оставляет себе. Подводя итоги, назревает вопрос- а для чего нужно пломбировать счетчик? Ну прежде нужно уточнить, что пломбируется не сам счетчик, а место водопровода, куда прикрепляется прибор.
Правильно выполненное опломбирование не может мешать нормальному функционированию прибора учета воды. Не может помешать перекрытию воды при необходимости
И инспектор в процессе проверочных работ в первую очередь обращает внимание на цельность пломбы
Какое количество магистралей имеется на территории жилплощади, такое количество установленных пломб должно быть. Не всегда бывает достаточным одного раза установить и опломбировать прибор. При условии не правильно установленной пломбы, данные прибора будут не верными и придется платить по установленному тарифу.
Пломбировка водомера выполняют при:
- первичном монтаже счетчика;
- при замене счетчика из-за выхода из строя ранее установленного или если его срок действия истек;
- при замене фрагмента трубы, на котором располагается водомер;
- при протечке, устраняя которую пришлось повредить пломбу;
- при нарушении целостности пломбы.
Т.е., установка пломб на счетчик нужна при его монтаже, смене или при повреждениях (преднамеренных или случайных).
Разбирая вопрос о том, кто должен заниматься пломбированием водных счетчиков, следует отметить, что некоторыми организациями, дабы оградить себя от выполнения лишних работ, происходит отправка абонентов в частные организации, занимающиеся данным вопросом. Это конечно может вам значительно сократить срок выполнения работ, но вам нужно сначала узнать о наличии у данной организации лицензии на выполнение таких услуг.
И самым главным является составление акта пломбирования и выдача вам второго экземпляра. Также по ФЗ РФ No102 «Об обеспечении единства измерений» следует,что при установлении прибором учета воды обязательным является установление фильтров, которые защищают приборы от засорения.
Процесс установки счетчика в систему водопровода
Проще всего выполнять самостоятельный монтаж водомера к водопроводу, выполненному из полипропиленовых либо металлопластиковых труб. Полипропилен очень легко можно разрезать специальным инструментом, либо используя обычный кухонный нож. Соединить элементы полипропиленового трубопровода можно с помощью компактного паяльника, использующего очень простую технологию нагрева.
Блок счетчика воды в разборе и собранный
Порядок выполнения монтажа приведен ниже:
- Собрать блок счетчика и, разрезав трубу, выполнить его подсоединение к отсекающему водопроводному вентилю. Накручиванием пакли либо ленты ФУМ можно регулировать плотность соединения.
- После завершения операции по капитальному подсоединению водомера к вентилю следует очень точно замерить место расположения ответной резьбы.
- Затем необходимо отрезать излишки трубы и на ее конце нарезать резьбу либо установить специальный фитинг. Полипропиленовые части можно соединить с помощью паяльника.
- После этого надо от собранного водомера отсоединить обратный клапан с накрученной американкой и навинтить его на подготовленную резьбу.
- Затем следует снова восстановить соединение накидной гайки с водомером.
Очень важна герметичность всех соединений
Проверку герметичности всех резьбовых соединений, выполненных в процессе монтажа, можно осуществить, открыв вентиль, отсекающий систему водопровода помещения от стояка. Полное отсутствие протечек означает, что работы по монтажу счетчика проведены успешно. После этого надо созвониться с инспектором водоканала, и подать заявку на пломбировку прибора учета воды.
https://youtube.com/watch?v=xx394D9t9DI
Классификация счетчиков для воды
Чтобы выбрать подходящий прибор, вначале следует разобраться, какими они бывают. Основным признаком, по которому различаются водомеры, выступает применение их для подсчета потребления горячей либо холодной воды. Принцип действия их может быть одинаков, но рассчитаны они на разную температуру, хотя в продаже встречаются и универсальные. Раздельные же ИПУ для холодной и горячей воды рассчитаны на 40 и 150 градусов Цельсия соответственно. Кроме этого, различают водоизмерители:
- По типу питания: энергозависимые — для работы которых нужен источник питания, для чего их подключают к электросети; энергонезависимые — которые, соответственно не требуют подключения к сети.
- По принципу работы: электромагнитные; вихревые; ультразвуковые; тахометрические.
- По назначению: бытовые, которые используются для измерения объема потребления воды в квартирах; промышленные, которые применяются в нежилых помещениях.
При покупке счетчика следует обратить пристальное внимание на наличие всех документов у продавца. Кроме этого, необходимо проверить наличие технического паспорта на учетный прибор и соответствие серийных номеров