+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Закона о защите прав потребителей упаковка

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Закона о защите прав потребителей упаковка

Так, в данной статье мы ответим на следующие вопросы: можно ли вернуть товар без упаковки и если да, то при соблюдении каких условий? Согласно ему, покупатель вправе вернуть товар в двух случаях:. О том, в каких случаях вернуть товар с поврежденной упаковкой или без упаковки нельзя, читайте в следующем разделе. В соответствии с действующим Законодательством, произвести возврат товара без упаковки не допускается в следующих случаях:. Согласно действующему Законодательству, вернуть товар надлежащего качества без упаковки возможно при удовлетворении следующих условий:. Тут продавец может придраться, указав на поврежденную или отсутствующую упаковку, однако, покупатель вправе напомнить о существовании статьи

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Важно — что произошла она в течение срока гарантийного обслуживания аппарата!

Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка?

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества ФЗ "О защите прав потребителя ". Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Если при этом товарный вид самой вещи не испорчен, то возможно вернуть по ст.

Если понадобятся услуги по составлению претензии или искового заявления пишите лично! В этом случае потребителю возвращают всю уплаченную за товар денежную сумму в обмен за приобретенное изделие. В соответствии с п. Также поясняю: обмену или возврату подлежат только те товары, которые не включены в Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января г.

Если купленный Вами товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену на аналогичный товар или деньги, поэтому на них распространяются и установленные законами сроки, и порядок действий продавца и покупателя. То есть Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и вернуть товар продавцу. Всего доброго!

Если требуется более подробная консультация, обращайтесь, в том числе на мой эл. Буду Вам благодарна за положительную оценку ответа. Надеюсь, он стал полезен. Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы. Защита прав потребителей. Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

Задать вопрос. Автор вопроса - Аноним. Я купил геймпад на ПК,так как не было возможности открыть упаковку аккуратно упаковка была запечатана по бокам , пришлось её немного повредить упаковку , можно ли вернуть товар обратно в этом случае? Защита прав потребителей Уфа Пожаловаться модератору. Арсен Рафаилович Добрый день! Право потребителя на обмен товара надлежащего качества ФЗ "О защите прав потребителя " 1.

Шащенко Екатерина Дегтярева А. Задайте свой вопрос юристам. Похожие вопросы. Не везут посылку - куда обращаться? Отказ продавца в обмене или возврате некачественного товара планшета. Что делать? Некорректная стрижка - можно ли заставить салон компенсировать неудобства?

Еще вопросы. Полезные статьи. Как составить претензию Права потребителя на обмен товара Знаешь право - имеешь право. Юридические консультации.

Закон Украины «О защите прав потребителей»: что необходимо знать при возникновении спора

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества ФЗ "О защите прав потребителя ". Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

Основным законом, регулирующим отношения в сфере защиты прав потребителей, является Закон РФ "О защите прав потребителей" от 7 февраля г. N далее - Закон о защите прав потребителей. Указанный Закон регулирует отношения между продавцом изготовителем и потребителем. Для целей указанного Закона под потребителем понимается гражданин , имеющий намерение приобрести или приобретающий товары исключительно для личных , семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, каждый гражданин вправе защищать свои права как потребителя и применять для этой цели Закон о защите прав потребителей только в случае, если товар приобретается им для собственных целей, не связанных с извлечением прибыли.

Практика показывает, что продукция не всегда соответствует всем ожиданиям. Уже дома можно обнаружить брак или столкнуться с тем, что по каким-либо причинам вас перестал устраивать товар. Тогда возникает необходимость вернуть товар в магазин. Однако что делать если нарушена целостность упаковки? Продавец зачастую отказывается принимать назад изделие мотивируя это тем, что возврат без нее невозможен. Является ли такое действие законным? Эти вопросы будут рассмотрены в данной статье.

В-третьих это часто случается с одеждой , товар мог просто не подойти.

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки.

Можно ли вернуть товар без упаковки? Правовая сторона вопроса

Приобретенный товар не всегда отвечает нашим ожиданиям, возникает необходимость его возврата. Причины могут быть разные: обнаруженный брак, неполная комплектация, неподходящая по размеру вещь и т. Случается, что упаковка уже повреждена. Рассмотрим случаи, в которых можно вернуть товар без упаковки.

В данной статье я хочу обсудить тему возврата товара без упаковки, ведь здесь не все так просто и однозначно, тема довольно интересна и потребители часто задают вопросы о возврате товара без упаковки или с поврежденной упаковкой. Так давайте же рассмотрим ситуацию когда вы можете вернуть товар без упаковки, а когда вы это сделать не сможете. Все о возврате бракованного товара.

Можно ли Вернуть Телефон Без Коробки но с Чеком

Наверное, каждый сталкивался с тем, что, покупая товар, в предусмотренный гарантийный срок изделие начинает работать ненадлежащим образом. При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться? В статье 1 Закона указываются основные определения понятий, используемые в данном законодательном акте. Основная проблема, с которой сталкиваются покупатели — это ненадлежащее качество товара. Статьей 7 Закона устанавливаются гарантийные обязательства.

Нарушение упаковки товара и возврат

Определенные ограничения есть при поступлении в ведомственный ВУЗ при МВД, так как это считается поступлением на службу в МВД. Зачисление в образовательную организацию высшего образования федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел для обучения по очной форме в должности курсанта, слушателя является поступлением на службу в органы внутренних дел. Данные ограничение предусмотрены статьями 14 и 17 указанного закона, но Ваша ситуация под эти ограничения в любом случае не подпадает.

Положения Федерального закона от 29. Судя по Вашему рассказу, у самой дочки никаких ограничений на эту тему не имеется. Если хочет поступить, пусть поступает.

N (далее - Закон о защите прав потребителей). если он имел возможность произвести внешний осмотр товара без вскрытия такой упаковки.

Условия возврата товара без упаковки обратно в магазин

Однако при этом нужно понимать, что столь оперативное предоставление услуги не позволяет тщательно изучить документацию и провести полный юридический анализ ситуации. Тем не менее, когда существует острая необходимость получения ответов, такая консультация незаменима.

Черкесск 10 - Республика Карелия, г. Петрозаводск Задать вопрос юристу в г. Петрозаводск 91 -Республика Крым, г. Симферополь Задать вопрос юристу в г.

Сегодня я не буду говорить о теории и законах, вместо этого расскажу, когда и зачем предприниматели и небольшие компании регистрируют товарные знаки.

Мы разработали базовый договор для SMМ, а также небольшую инструкцию по его применению.

По Вашему желанию сама выйду на связь в удобное для Вас время. Все работы провожу только по результату Диагностики ( обязательно ), в некоторых случаях необходимы МЕДИЦИНСКИЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ от поликлиники, лечащего врача. На вопросы, не имеющие никакой конкретики, ответы не даю.

Адвокаты, осуществляющие бесплатное консультирование: не дают консультаций по телефону, скайпу, электронной почте и т. Вопросы не соответствующие указанным требованиям, а так же вопросы требующие ознакомления с документами, материалами судебных дел, развернутого анализа действующего законодательства - рассматриваются и публикуются ТОЛЬКО по усмотрению Адвоката.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Памятка покупателю: Обмен/Возврат товара. Закон о защите прав потребителя
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Алевтина

    Это здесь, если я не ошибаюсь.

  2. pitchworcons

    Я считаю, что Вы допускаете ошибку. Могу это доказать. Пишите мне в PM, поговорим.

  3. Сергей

    Не согласен с тем, что написано у вас в первом абзаце. От куда такая информация у вас?

  4. Софрон

    По моему это очень интересная тема. Предлагаю всем активнее принять участие в обсуждении.

  5. Максим

    Великолепная идея

  6. Мариетта

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, пообщаемся.