+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей на транспорте

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей на транспорте

Отношения потребителей и производителей в современном обществе развиваются в условиях бурного роста объема, разнообразия номенклатуры и технической сложности продукции, работ и услуг. Без специальных мер это снижает осведомленность потребителя о потребляемых им товарах. Общественное признание и всеобщее понимание первоочередности решения проблем обеспечения различных прав человека стали одним из достижений современной цивилизации. Это привело к возникновению правового института защиты прав потребителя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Понятие "транспортные услуги" собирательное и включает в себя деятельность по перевозке грузов, пассажиров и багажа, а также связанные с перевозочным процессом услуги, в том числе экспедиционные услуги, услуги по погрузке и выгрузке грузов, буксировку и т. Основным видом транспортных услуг является перевозка, то есть пространственное перемещение грузов, пассажиров, багажа и грузобагажа.

Права потребителей транспортных услуг.

Понятие "транспортные услуги" собирательное и включает в себя деятельность по перевозке грузов, пассажиров и багажа, а также связанные с перевозочным процессом услуги, в том числе экспедиционные услуги, услуги по погрузке и выгрузке грузов, буксировку и т. Основным видом транспортных услуг является перевозка, то есть пространственное перемещение грузов, пассажиров, багажа и грузобагажа. Помимо основной цели перевозки транспортные средства могут использоваться для проведения досуга.

К примеру, широко распространены морские и речные круизы, прогулки. Права потребителя при оказании услуги ненадлежащего качества установлены ст. Кроме того, потребитель вправе требовать полного возмещения убытков, причиненных ему из-за недостатков оказанной услуги.

Особенности и сроки предъявления претензий по перевозке пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом устанавливаются Уставом автомобильного транспорта УАТ от Ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков оказанной услуги устанавливается в параграфе 3 главы 59 ГК РФ и ст.

Согласно данным нормам, причиненный вред подлежит возмещению в полном объеме. Право на компенсацию морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, регламентировано ст. Перевозчик обязан довести до сведения потребителей свое полное наименование, место ее нахождения, режим работы, информацию о лицензии.

Данная информация должна предоставляться на русском языке дополнительно, по усмотрению перевозчика, на языках субъектов РФ. Информация об услугах должна обязательно содержать правила их оказания, эффективного и безопасного использования, сведения об их потребительских свойствах п. Ответственность перевозчика за не предоставление надлежащей информации определяется ст.

Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора вышеуказанную информацию, он вправе потребовать от исполнителя возмещения причиненных в связи с этим убытков, или если в связи с недостоверной информацией приобретенная услуга не обладает необходимыми потребителю свойствами - потребовать возврата уплаченной суммы и иных убытков.

Ответственность перевозчика за нарушение сроков оказания услуги - просрочку доставки груза, пассажира и багажа на различных видах транспорта транспортными уставами и кодексами определяется по разному. Перевозчик несет ответственность за не сохранность багажа после принятия его для перевозки и до выдачи его пассажиру, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение порча багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.

Наряду с возмещением ущерба перевозчик обязан возвратить стоимость провоза груза или багажа. Срок предъявления претензий к перевозчику при внутренних перевозках автомобильным транспортом - 1 год, в отношении штрафов и пеней - 45 дней ст.

При этом, исчисление сроков для предъявления претензий производится в соответствии со ст. Напоминаем, обращаться за помощью Вы можете по адресу: г. Кушва, ул. Будем рады ответить на интересующие Вас вопросы, поможем в составлении претензий и исковых заявлений.

Электронная почта: info kushva-online.

Защита прав потребителей при оказании транспортных услуг

Памятка потребителям о перевозке пассажиров легковым такси. Информация для потребителей: особенности расчетов при оказании услуг такси. Роспотребнадзор информирует: Памятка для потребителей услуг такси. О правах авиапассажиров в связи с задержкой авиарейсов. О защите прав потребителей транспортных услуг при перевозках на городском автомобильном транспорте. Памятка для потребителей: ответственность перевозчика за причинение вреда здоровью пассажира.

Памятка потребителю транспортных услуг

Основным видом транспортных услуг является перевозка, т. Помимо основной цели перевозки транспортные средства могут использоваться для проведения досуга. К примеру, широко распространены морские и речные круизы, прогулки. Поскольку регулирование отношений в области транспорта невозможно без учета особенностей транспорта определенного вида, Гражданский кодекс РФ устанавливает лишь общие правила перевозки, хранения грузов и багажа, транспортно-экспедиционного обслуживания. При этом ряд норм ГК РФ, посвященных транспортным услугам, носит отсылочный характер.

Понятие "транспортные услуги" собирательное и включает деятельность по перевозке грузов, пассажиров и багажа, а также связанные с перевозочным процессом услуги, в том числе экспедиционные услуги, услуги по погрузке и выгрузке грузов, буксировку и т. Основным видом транспортных услуг является перевозка, то есть пространственное перемещение грузов, пассажиров, багажа и грузобагажа.

Отношения между потребителями и юрлицами индивидуальными предпринимателями , оказывающими транспортные услуги, регулируются Гражданским кодексом, прежде всего, главой 40 и статьей , и Законом "О защите прав потребителей". Договор перевозки, в соответствии с которым оказывается какая-либо транспортная услуга, является разновидностью договора на оказание услуг, и, следовательно, к нему применяются положения глав 1 и 3 Закона о "Защите прав потребителей".

Защита прав потребителей при оказании транспортных услуг. Основным видом транспортных услуг является перевозка, то есть пространственное перемещение грузов, пассажиров, багажа и грузобагажа. Помимо основной цели — перевозки, транспортные средства могут использоваться для проведения досуга.

Памятки для потребителей в сфере транспортных услуг

В ГК РФ нормы, регулирующие перевозку, содержатся в главе 40, где содержатся такие понятия как договора перевозки, его виды, права и обязанности сторон, а также ответственность за нарушение условий договора. Статья ГК РФ устанавливает, что условия перевозки конкретными видами транспорта определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами. При отсутствии в договоре условий о качестве исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области информирует, что с 5 ноября года стартует Всероссийская горячая линия по вопросам правил оказания транспортных услуг и защите прав потребителей при пользовании такси и новой услугой, набирающей популярность, — каршеринг краткосрочная аренда автомобиля с поминутной или почасовой оплатой. Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области далее — Управление информирует о том, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 16 февраля г. Управление Роспотребнадзора по Ленинградский области в связи с приближением осенне - зимнего сезона напоминает потребителям, что c огласно Постановлению Правительства Российской Федерации от

Защита прав потребителей

Памятка потребителю транспортных услуг. Права потребителя при оказании услуги ненадлежащего качества установлены ст. Кроме того, потребитель вправе требовать полного возмещения убытков, причиненных ему из-за недостатков оказанной услуги. Особенности и сроки предъявления претензий по перевозке пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом устанавливаются Уставом автомобильного транспорта УАТ от Ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков оказанной услуги устанавливается в параграфе 3 главы 59 ГК РФ и ст. Согласно данным нормам, причиненный вред подлежит возмещению в полном объеме.

Права потребителей транспортных услуг

Электронная переписка как доказательство в суде. Как распределяются судебные расходы между сторонами судебного процесса. Как изменить (уменьшить) уставный капитал ООО.

Защита прав потребителей при оказании транспортных услуг. Отношения между потребителями и юридическими лицами.

И вот звонит спустя 3 года. Есть ли срок исковой давности в данном случан.

Предложение вроде бы заманчивое. Преимущество бесплатной консультации юриста в том, что вы можете совершенно бесплатно узнать как решаются подобные вопросы. Юристы дадут вам исчерпывающий ответ в вашем вопросе. Задать вопрос юристу можно как по телефону так и в онлайн форме, а так же на бесплатной консультации юриста в офисе.

Ситуации могут быть очень различные, здесь может иметь место уголовная и административная практика. Иные вопросы, связанные с правом прямо или косвенно.

Наличие документов необязательно, но их можно взять с собой, чтобы было проще изложить проблему. Владельцы сертификата имеют возможность обращаться по исчерпывающему кругу правовых вопросов.

Спасибо за заявку, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время.

Вопрос, как я об этом узнаю официально. Платить я не отказываюсь,хочу чтоб спысывали с работы автоматом просто мне надо понять порядок действий Надежда Мы по объявлению нашли подходящую квартиру,оказалось что продает ее агенство, должны ли мы оплачивать полную стоимость услуг риэлтора в этом случае. И правомерно ли то что риэлтор берет оплату услуг и с продавца и с покупателя.

Татьяна Квартира общей площадью 42м.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Регина

    И как это понимать

  2. Марианна

    Браво, эта великолепная фраза придется как раз кстати

  3. thilesdist

    Поздравляю, эта замечательная мысль придется как раз кстати

  4. Епифан

    ИМХО смысл раскрыт от А, до Я, аффтор выжал всё что можно, за что ему респект!